Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de verifierlabs.cl es:
- Razón social: Verifier SpA
- RUT: 77.234.913-0
- Domicilio: Providencia 1017, Oficina 41, Comuna de Providencia, Región Metropolitana, Chile
- Correo de contacto: hola@verifierlabs.cl
2. Marco legal
Esta política se dicta en cumplimiento de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en Chile. Describe cómo tratamos los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web o nos contactan.
3. Datos que recopilamos
Según el uso que haga del sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, tipo de necesidad y mensaje, cuando completa el formulario de contacto.
- Datos técnicos de navegación: páginas visitadas, referrer, tipo de dispositivo y navegador, solo si usted acepta el uso de cookies analíticas.
- Datos de seguridad: información procesada por nuestro proveedor antispam (Cloudflare Turnstile) para verificar que el envío del formulario no sea automatizado.
- Dirección IP: utilizada de forma temporal para limitar envíos abusivos del formulario; no se almacena de manera persistente en nuestros sistemas.
4. Finalidades y bases legales
| Tratamiento | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Responder consultas comerciales y dar seguimiento a solicitudes | Consentimiento del titular y medidas precontractuales |
| Correo de respuesta | Comunicarnos con usted respecto de su solicitud | Ejecución de medidas precontractuales |
| Analytics (Umami) | Medir visitas y mejorar el sitio de forma agregada | Consentimiento del titular |
| Antispam (Turnstile) | Proteger el formulario contra envíos automatizados | Interés legítimo en la seguridad del sitio |
| Rate limiting por IP | Prevenir abuso del formulario de contacto | Interés legítimo en la seguridad del sitio |
5. Conservación
Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan durante un plazo máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo que deban mantenerse por más tiempo por obligación legal o para la defensa de derechos. Los datos analíticos se conservan según la configuración de nuestro proveedor Umami y solo mientras usted mantenga su consentimiento.
6. Encargados y transferencias
Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores que pueden tratar datos en nombre de Verifier SpA:
- Resend — envío de correos del formulario de contacto (Estados Unidos).
- Cloudflare — verificación antispam Turnstile (puede implicar transferencia internacional).
- Umami — analítica web agregada, solo con su consentimiento (servicio en la nube).
- Vercel — alojamiento del sitio web.
Cuando los datos se transfieren fuera de Chile, adoptamos medidas razonables para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a la ley vigente.
7. Derechos de los titulares
Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición, portabilidad y bloqueo respecto de sus datos personales, enviando una solicitud a hola@verifierlabs.cl con su nombre, medio de contacto y descripción del derecho que desea ejercer.
Verifier SpA responderá dentro de un plazo máximo de 30 días corridos, prorrogable una vez cuando proceda conforme a la ley.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para analítica y seguridad. Las cookies no esenciales solo se activan con su consentimiento previo. Consulte nuestra Política de cookies para más detalle.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo conexión cifrada (HTTPS), validación de formularios, limitación de intentos y verificación antispam.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros tratamientos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.